매장에서 피팅룸까지, 재고 가시성이 중요한 이유

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Think Big Act Small

대부분의 리테일러는 상품 판매로부터만 수익을 거두고 있으며, 이런 점은 재고 전체에 걸친 실시간 가시성을 성공의 핵심적인 요소로 만들고 있습니다. 매장에서 피팅룸까지, 재고 분석은 리테일러가 매장에서 지속적인 재고를 보유하고 최종적으로는 만족도와 최고의 매출을 촉진할 수 있게 해줍니다. RFID 지원 기술은 다양한 매장 기능에 걸쳐 재고 정확성과 가시성을 활용할 수 있는 가능성을 열어주고 있습니다. 다음에는 리테일 분석과 결합된 기술이 매장 상품 가용성을 개선하고 고객의 만족도를 높이는 방법이 소개되어 있습니다.

만족은 매장에서 시작된다
가시성은 통합 커머스 주문 처리를 달성하기 위해 어떤 재고를 확보하고 있는지, 어떤 매장에 있는지를 확실하게 파악하기 위해 필수적입니다. 진정한 매장 가시성을 위해서는 기업 이익을 달성하기 위한 방법들을 결합 사용하는 것이 가장 좋습니다. RFID Cycle Counting을 인터랙티브 재입고 및 재고 분석과 결합하면 리테일러는 매장에서 정확하게 어떤 상품이 이용 가능한 상태인지 알 수 있습니다. 이 결합 전략을 활용하면 재입고가 필요한 구역을 찾아내줄 뿐 아니라 긍정적인 고객 경험을 만들기 위해 중요한 요소라 할 수 있는 판촉 및 디스플레이에 대한 재고 기준을 직원이 따르도록 할 수 있습니다.

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